お電話でのご説明が必要ですか？

誠に勝手ながらお電話での受付は午後６時で終了してしまいます。
その時間以外でお電話をご希望の場合は、できるだけお客様のご希望のお時間に合わせてご連絡できるようにいたします。

基本的にチケットは、じっくり検討するべきものです。
急いで買わないといけないようなイベントのチケットというのは検討段階ではほとんどありません（一部、ミートアンドグリートなどは別ですが）。
お手配する側からすれば、どのようなご体験をご希望されてチケットをお探しか、というところがまず大事です。
その上で、ここならこんな体験ができる、このイベントはここまでお金を出す必要はない、などいろいろイメージすることができます。
チケットはお手配前が唯一、座席をじっくり選べるときですので、最も大事なのは購入前の打ち合わせ段階です。
お電話でお話しさせていただいても、イメージを掴んでいただくために、詳細はメールを送らせていただきたいですし、お話しを伺った段階で、まだ座席についてイメージが沸かないような印象の場合はできるだけイメージを持ってもらうために写真など送らせていただきたいと考えます。

　お見積りのご郵送もできます

できる限りわかりやすくご案内できるように心がけておりますが、パソコンはちょっと苦手という方にはご案内をご郵送いたします。
ご希望の場合はご相談ください。

　お席をお選びいただけます

お席をお選びいただけます。
せっかくいくイベントは自分で席を選びたい。
選ぶためのお席の情報をできるだけご提供いたします。
初めて行く会場の座席選びは意外に頭を悩ませるものです。
私たちは、できる限り現地に行き、目で見て、感じることで、その温度をファンの方に伝えたいと思います。チケットは使わなければただの紙切れです。
その紙が無限の可能性を秘めていることを自覚しております。
ご自身で買う買わないは別に、一度、ご相談いただければ、そのお席選びができる限り、イメージに近くなるようなサポートをできるよう心がけております。

私たちの取り組み

　雨の心配はありませんか？

ＭＬＢは雨天による中止の払い戻しが無く、順延の日程に使えるようになります。
チープトラベルズでは、雨天順延でいけない場合はチケット代をご返金いたします。

　緊急で確認したいときのサポートがあります

初めての方にとって、担当者とつながりやすいというのは大事なことだと考えます。
そのため、完了後に担当者の緊急連絡先をご案内いたします。

　お急ぎのお問い合わせですか？

開催日まであまり時間が無い！そんな方のお問い合わせにもできるだけ迅速にご対応をいたします。
ただ、アメリカから開催当日のお問い合わせ等は時差の関係上、対応できないこともあります。
ご出発の数日前というレベルであれば、その時点でどのような買い方がベストかも含めてご回答をさせていただきます。